和諧共建
金華人保財(cái)險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)傾聽(tīng)與客戶零距離
發(fā)布時(shí)間：2018-03-16
來(lái)源：人保財(cái)險(xiǎn)金華分公司
3月15日上午，人保財(cái)險(xiǎn)金華市分公司在做好“3.15”領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)接待日活動(dòng)的同時(shí)，積極參與開(kāi)展“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，選派客服、理賠等工作人員到金華銀泰廣場(chǎng)，開(kāi)展保險(xiǎn)消費(fèi)維權(quán)宣傳咨詢、現(xiàn)場(chǎng)受理投訴、分發(fā)宣傳資料等活動(dòng)。
在活動(dòng)中，人保財(cái)險(xiǎn)金華市分公司共分發(fā)合家安康、人人安康、如意行等各類保險(xiǎn)資料1000余份，接受咨詢100余人次。在現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)過(guò)程中，還接待了一起車險(xiǎn)定損與修理廠矛盾糾紛的投訴案件，人保財(cái)險(xiǎn)金華市分公司現(xiàn)場(chǎng)工作人員及時(shí)進(jìn)行安撫解釋，得到了客戶的高度認(rèn)可。婺城區(qū)消保委秘書(shū)長(zhǎng)也來(lái)到展位前，對(duì)分公司的消費(fèi)維權(quán)工作給予了充分肯定。
此次現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)，在宣傳保險(xiǎn)知識(shí)、提高國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的同時(shí)，較好地宣傳了人保財(cái)險(xiǎn)公司的品牌，提高了分公司的知名度和美譽(yù)度，贏得了廣大市民的一致好評(píng)。